SDL Tridion Docs 14로 구조화된 컨텐츠 협업 및 공동 저작을 간편하게 수행

새로운 초안 및 리뷰 공간을 제공하는 SDL의 선도적인 CCMS(Component Content Management System)를 통해 조직 전반의 기여자와 팀의 협업을 극대화하세요

콘텐츠 생성, 번역 및 인도 분야의 글로벌 리더 기업 SDL(LSE: SDL)은 오늘 지식 기반 근로자와 분야별 전문가(SME)가 협업적인 통합 환경에서 구조화된 저작 기능의 강점을 활용하도록 하는 SDL Tridion Docs의 최신 릴리스를 발표했습니다. 선도적인 CCMS(Component Content Management System)라는 명성에 걸맞게 SDL Tridion Docs 14는 이제 조직 내에 모든 기여자가 어떤 유형의 구조화된 컨텐츠도 손쉽게 저작, 리뷰 및 협업할 수 있도록 해줍니다. 

SDL Tridion Docs 14는 기업이 재무 및 법률 문서, 제품의 기술 문서, eLearning 자료 등 저작자부터 주제별 전문가, 번역가, 리뷰어에 이르는 수십 명의 기여자가 참여하는 구조화된 컨텐츠를 보다 지능적으로 작성, 번역, 관리 및 제공할 수 있도록 해 줍니다. 저작자는 AI 애플리케이션, 스마트 또는 연결된 장치를 포함한 원하는 포맷 및 결과물에 대해 다양한 언어로 컨텐츠를 작성할 수 있으며, 이와 동시에 회사 전체에서 컨텐츠 중복을 방지할 수 있습니다. 

이 플랫폼은 이메일, 파일 또는 스프레드시트를 통해 문서를 공유하는 경우 일반적으로 발생하는 오류 및 지연의 위험도 없애줍니다. 또한 초안 공간과 리뷰 공간 인터페이스가 제공되는 새로운 Collective Spaces 기능은 편집, 리뷰, 승인 프로세스를 개선하여 기여자가 더욱 손쉽고 효율적으로 작업에 참여할 수 있도록 해줍니다. 다시 말해, 가끔씩 참여하는 기여자 또는 주제별 전문가 또한 DITA 기반 XML을 직접 사용하거나 이해할 필요 없이 구조화된 컨텐츠를 직접 저작, 리뷰 및 편집할 수 있습니다. 

"구조화된 컨텐츠 환경 내에서 문서를 생성 및 편집하는 작업은 일관성을 유지하고 문서의 버전을 제어하기 위한 이유로 조직 내 몇몇 직원만이 담당하는 것이 일반적입니다. 그러나 연례 보고서 같은 경우만 해도 회사의 재무 팀은 물론이고 IR 팀과 법무 팀까지 보고서 작성에 참여하게 됩니다. 마찬가지로 기술 문서 또한 구조화된 컨텐츠를 편집하는 방법을 굳이 알 필요가 없는 다양한 엔지니어의 의견이 반영되어야 하죠."라고 SDL 최고 제품 책임자 Jim Saunders는 설명합니다. "SDL Tridion Docs 14에 도입된 새로운 Collective Spaces 기능은 누구든지 전체 문서 또는 일부 관련 부분만을 매우 빠르고 손쉽게 리뷰하고 편집할 수 있도록 해주므로 문서를 작성, 번역, 최종화하는 데 소요되는 시간을 크게 줄여줍니다." 

SDL Tridion Docs의 주요 이점: 

SDL Tridion Docs 14는 빠른 속도로 늘어나는 컨텐츠를 관리하는 데 어려움을 겪고 있는 기업을 위해 개발되었습니다. 이 플랫폼은 다음을 비롯한 다양한 이점을 제공합니다. 

  • 전 세계 직원 및 파트너 또는 상담원 간에 원활한 인트라넷/엑스트라넷 협업을 지원하는 디지털 작업 공간을 구축할 수 있습니다. 
  • 비즈니스에 중요한 정보를 완벽하게 추적하고 감사 추적을 생성하여 정보의 보안을 보장합니다. 
  • 메타데이터와 분류 체계를 활용하여 상황에 맞는 정확한 정보를 개인에게 안전하게 제공합니다. 


초안 공간의 기능은 다음과 같습니다. 

  • 전체 문서 보기: 개별 주제나 요소만 표시하는 대부분의 CCMS(Component Content Management System)와는 달리 기여자는 어디에서나 전체 문서를 원활하게 스크롤하고 편집할 수 있습니다. 
  • 지능형 사용자 경험: 사용자 활동과 권한에 기반하여 필수 기능에 액세스합니다. 특정 사용자에게 편집이 필요한 섹션만 표시할 수도 있습니다. 
  • 다양한 구성 옵션: 다른 솔루션 및 타사 시스템과 통합하여 대시보드를 생성하고, 성능을 모니터링하며, 비즈니스 인사이트를 창출할 수 있습니다. 
  • 규정 준수 및 감사 추적의 가시성 확보: 리뷰어 메모, 제안 및 해결 방안에 대한 보고서를 통해 중요 정보 워크플로우를 확인할 수 있습니다. 


리뷰 공간의 기능은 다음과 같습니다. 

  • 리뷰 오버레이: 여러 리뷰어가 동시에 동일 컨텐츠에 대한 피드백을 제공할 수 있습니다. 저작자는 최종 컨텐츠를 계속 관리하고 재량에 따라 리뷰 메모를 통합할 수 있습니다. 
  • 탁월한 확장성: 사내에 그리고 조직 내에 대규모로 분산된 글로벌 팀과의 협업을 지원합니다. 
  • 사용 편의성: 최소한의 교육을 통해 전사적으로 구조화된 저작과 리뷰 작업 워크플로우를 시작할 수 있습니다. 
  • 통합된 협업 환경: 손쉬운 저작과 리뷰를 통해 전사적으로 구조화된 협업 워크플로우를 중앙에서 관리할 수 있습니다. 

"현재 발견되는 트렌드 중 하나는 바로 컨텐츠 팀이 기술 분야와 관계없는 사람들도 구조화된 저작 시스템을 사용할 수 있기를 바란다는 점입니다. 기여자가 구성요소화된 방식으로 컨텐츠를 저작 및 리뷰할 수 있게 되면 조직은 기존의 워터폴 방식에 비해 더욱 민첩하게 그리고 반복적으로 작업을 수행할 수 있습니다."라고 분석기관인 Ars Logica의 설립자 Tony White는 전합니다. "현재 우리는 SDL Tridion Docs 14를 검토 중이며, 조만간 이 제품이 대규모 분산 팀을 위한 이러한 새로운 지능형 운영 모델을 촉진하는지에 대한 당사의 분석 결과를 공개할 예정입니다." 

DITA 기반 CCMS(Component Content Management System)인 SDL Tridion Docs는 컨텐츠의 작성, 번역 및 전송을 중앙 집중화함으로써 오늘날 기업이 규칙, 정책, 절차, 제품 정보를 비롯하여 비즈니스에 중요한 정보를 대규모로 그리고 다양한 언어로 관리 및 제공하도록 지원합니다. SDL Tridion Docs는 하이테크, 생명 과학, 자동차, 산업 제조, 금융 서비스 등 매우 다양한 분야의 고객들이 이용하고 있으며, SDL 고객의 80%가 SDL Tridion Docs의 ROI를 18~24개월 미만이라고 밝혔습니다.

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